Les commandes personnalisées nécessitent un paiement intégral. Une fois la production commencée, tous les coûts de production ont été engagés, les annulations ne sont donc plus possibles et les commandes personnalisées ne peuvent être remboursées. Les délais de livraison des commandes personnalisées sont de 14 à 24 semaines.

Les délais de production et de livraison sont des estimations. Si la commande personnalisée est passée à plus de 28 semaines à compter de la date du dépôt, le client a le droit d'annuler la commande personnalisée pour un remboursement complet ou un dépôt.

Une fois qu'une commande personnalisée est soumise, il n'y a aucune garantie qu'elle puisse être modifiée. Des frais peuvent s'appliquer pour approuver toute modification de production.

Conformément à la politique de notre magasin, votre carte de crédit sera automatiquement débitée des paiements impayés, y compris, mais sans s'y limiter, les factures en souffrance et les frais supplémentaires.

La garantie CarlosCasa s'applique uniquement aux commandes personnalisées défectueuses ou endommagées. Les commandes personnalisées ne peuvent pas être retournées ou remboursées en raison des remords de l'acheteur.

Des frais de stockage en entrepôt seront facturés au client si celui-ci ne parvient pas à recevoir les articles de la commande dans les 15 jours suivant la réception de l'article prêt à être expédié. Si le client n'est pas en mesure de le joindre par téléphone et/ou par e-mail, n'est pas en mesure ou ne veut pas recevoir la marchandise dans les 15 jours après que CarlosCasa s'est efforcé d'informer le client de la livraison, le client perdra l'acompte non remboursable payé et CarlosCasa aura entière discrétion Comment traiter les articles de la commande.

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à carloscasa1st@gm ail .com.